提问：合肥市办理港澳通行证微信小程序认证回执不支持怎么办？
答：办理港澳通行证使用照片回执的目前只有以下几个城市：两广地区（广东、广西），西南F4(云贵川渝)，以及青海省。其他地区包括合肥，办理港澳通行证的照片携带大一寸白底照片（尺寸48mm*33mm，像素390px*567px）即可，而不需要照片认证回执。
港澳通行证的照片回执/大一寸白底照办理：
1、用户在微信中搜索"生成电子照片"公众号并关注，然后点击"AI证件照"即可进入办理页面；
或是点击下方小卡片可以直接进入小程序。
3、进入小程序后，选择需要的服务类型
若您所在的地区办理港澳通行证需要的是大一寸白底照片，就点击"大一寸"（后面上传照片后需要自己选择照片底色：白色）；或是在搜索栏使用关键词搜索"港澳通行证"。然后按系统指引，拍摄或上传相册照片，注意，上传的照片应符合《出入境证件的相片照相指引》的拍照要求：
- 申请人应保持坐姿端正，双肩水平，正视照相机
- 申请人神态自然，眼睛自然睁开，头发不得遮挡眼睛，不得化浓妆
- 申请人宜着深色有领服装，不得穿着制式服装
- 申请 人不得戴有色眼镜（疾病原因除外），不宜戴粗框眼镜，眼镜框不得遮挡眼睛，镜片无反光
- 申请人不得使用头部覆盖物（宗教、医疗和文化需要时，覆盖物不得遮挡脸部或造成阴影），非永久性饰物不得遮挡脸部
- 照明光线均匀，脸部不得有阴影、亮斑
- 背景不得有其他人
上传照片，确认满意后下载即可，若不满意可以反复多次上传照片，预览后选取最好看的一张。
如果需要实体相片，可以下载赠送排版照片到商店等地方冲印（后面的照片回执也一样）。
若您所在的地区办理港澳通行证需要照片回执，就点击"照片回执"，然后选择"港澳通行证"，再上传照片，上传的照片同样应符合《出入境证件相片照相指引》
上传照后，还需要填写回执办理所需信息（姓名、身份证号等），确认无误后，提交订单，然后等待系统审核，通常半小时内能够完成办理，办理完成微信会给用户发送信息提示，之后返回小程序订单页面下载照片回执单即可。
温馨提示：此照片回执在有效期内（通常为一年，回执单上有明确的标注），可用于办理护照和港澳通行证两种证件。
